上海首個鋼鐵電商標準發布 “平臺經濟”領域首個團體標準
11月19日,根據《電子商務法》的精神,上海首個鋼鐵電商領域的團體標準《鋼鐵電子商務平臺用戶評級規范》(以下簡稱《規范》)正式對外發布。這也是上?!捌脚_經濟”領域首個以團體標準形式,保障各方參與主體權益,強化平臺及其用戶自律的規范性文件。
目前,上海的鋼鐵電子商務持續保持全國領先,全國B2B百強企業中鋼鐵平臺有15家,其中上海有6家。根據第三方機構統計,鋼銀電商、歐冶云商、找鋼網三家的交易量占比之和已接近65%。
上海市商務委相關負責人表示,隨著產業互聯網不斷深化,對鋼鐵電商平臺生態體系的標準化運作提出了更高要求。與此同時,在《電子商務法》深入實施的背景下,電子商務行業將進一步走向規范化發展道路?!兑幏丁返陌l布實施,是上海對電子商務標準化的又一創新探索,將助力鋼鐵電商領域走上持續健康發展快車道。
《規范》指出,鋼鐵電子商務平臺經營者應負責平臺內用戶評級管理;應對平臺用戶的經營資質進行形式審查,要求用戶提供真實有效的資質證明;應對用戶經營行為進行記錄,經營行為作為用戶評級的影響要素。
比如,平臺在對交易用戶經營當中的履約狀況進行評級時,應把“訂單違約次數”“拖欠貨款次數”和“不及時提貨次數”作為評級的維度,而對賣家的履約狀況進行評級時,應把“拖欠發票次數”“訂單違約次數”“缺陷產品比例”“質量異議”和“質量瑕疵”等作為評級的維度;
又如,平臺在對運輸用戶經營狀況進行評級時,應把裝備狀況、安全設施、用戶抱怨數、物流異議萬元理賠額、業務轉包情況、計劃準點完成率、交通安全違章情況、安全保險、報廢制度等近20個評級維度,作為對運輸用戶全面“畫像”的依據。
據浦東新區電子商務行業協會相關人士介紹,評級結果出來以后,不僅可以讓交易雙方在看不見摸不著的情況下,對對方的信用等級一目了然,平臺經營者還會根據用戶評級的高低,給予不同的用戶權限,評級高的平臺用戶,能夠享受到更多的數據權益。
《規范》由浦東新區電子商務行業協會牽頭制定,上海市質量和標準化研究院、歐冶云商股份有限公司、上海鋼銀電子商務股份有限公司、上海找鋼網信息科技股份有限公司等單位共同起草。記者注意到,參與起草的單位還有江蘇金貿鋼寶電子商務有限公司、江蘇找鐵合金電子商務有限公司等長三角鋼鐵電商,這意味著該《規范》已經具備了向長三角同行業復制推廣的能力。
(轉自青山鋼網)